Reklamace

Reklamaci včetně jejího důvodu nám pošlete na e-mail prachatice@jihokov.cz nebo zavolejte na tel. 388 312 381. Uveďte číslo své objednávky. Připojte prosím kopii dokladu o koupi (faktury).

Zboží řádně zabalte do kartonu, zabezpečte ho vhodným materiálem proti pohybu uvnitř a následnému možnému poškození během přepravy. Do balíku přiložte vyplněný Reklamační protokol.

Odešlete balík. Jakmile reklamované zboží převezmeme, posoudíme Vaši reklamaci a budeme Vás kontaktovat. Pokud bude Vaše reklamace uznána, zašleme v zákonné lhůtě opravený výrobek, případně výrobek nový. Zboží nezasílejte na dobírku.