Englishenglish version
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky platné pro Jihokov, v. d. 
Platné od 27. 02. 2017

Prodávající je firma JIHOKOV, výrobní družstvo, Vrbenská 2769/2, 370 01 České Budějovice, IČO 00028568, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem České Budějovice, oddíl Dr. CI, vložka 67. 

Kupující je subjekt s adresou v České republice, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží vytvořením a odesláním objednávky na e-mail nebo telefonicky. 

Objednávky
Podmínkou přijetí objednávky prodávajícím je úplné a správné uvedení kontaktních údajů včetně telefonního čísla. 

ZBOŽÍ DODÁVÁME POUZE PO ČESKÉ REPUBLICE. 

Údaje, které zadáváte při nákupu 

  • fyzická osoba: 
    - Jméno a příjmení. 
    - Úplnou poštovní adresu. 
    - Adresu elektronické pošty. 
    - Telefon 

  • právnická osoba:
    - Jméno firmy. 
    - Úplnou poštovní adresu. 
    - Adresu elektronické pošty. 
    - Telefon 
    - IČO 
    - DIČ 
    - Bankovní spojení 

Požadujete-li doručování objednávek na jinou adresu, než je výše uvedená, můžete uvést ještě alternativní adresu dodání. 

Jaké je naše stanovisko k poskytování vašich osobních údajů jiným společnostem? 

Vaše osobní data jsou v rámci Jihokov důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům. JIHOKOV, výrobní družstvo neprodává, nepronajímá ani jinak neposkytuje vaše data žádné třetí straně. Dodržuje zákon číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních dat a informací.

nahoru ]

Platba
Na zálohovou fakturu

Novým zákazníkům bez smlouvy bude zaslána na e-mail výzva k úhradě. Po jejím uhrazení na účet prodejce odešleme zboží a přiložíme fakturu.

Na fakturu

Stávající zákazníci se smlouvou obdrží zboží na základě faktury se 14 denní splatností.

PLATBA NA DOBÍRKU NENÍ MOŽNÁ.

Doručování 

  • Službou PPL 
    Řezačky, komínové hlavice Ekon a udírny. 

  • Ostatní výrobky
    Prostřednictvím České pošty – balík do ruky dle jejich aktuálního ceníku.
    (Podle zákona o DPH č. 235/2004 Sb., díl 8 §52 jsme povinni od 1.1.2009 účtovat k poštovnému DPH ve výši 21%.)

    Při zasílání zásilek přes Českou poštu se vám pošta pokusí zásilku nejprve doručit a v případě neúspěchu nechá balík uložený na podací poště vaší adresy po dobu 14 dní.
    Pokud máte s doručením jakékoliv problémy, obraťte se na nás marketing@jihokov.cz


REKLAMACE SLUŽEB DOPRAVNÍ SLUŽBY ČI POŠTY:
Vážení zákazníci, naše zboží k vám putuje prostřednictvím dopravců - našich smluvních partnerů, které jsme pro vás vybírali s ohledem nejen na cenu, ale i na kvalitu služeb. Přesto se může stát, že k vám přijde zásilka poškozená. Řiďte se prosím následujícími pokyny:

  1. Zásilku si prosím vždy prohlédněte před dopravcem.

  2. V případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený...) ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky.

  3. Nenechte se dopravcem přesvědčovat, že zásilka není dobře zajištěná. Aby k vám zboží přišlo v pořádku, ošetřujeme je velmi pečlivě.

nahoru ]

Expediční lhůty 

Expediční lhůta je tři týdny. V současnosti je většina zboží skladem a proto, pro větší spokojenost zákazníků expedujeme do 5 pracovních dnů. Zboží objednané o víkendu nebo ve svátek bude expedováno do 5 pracovních dnů od prvního pracovního dne následujícího po svátku nebo víkendu. 

nahoru ]

Reklamační řád 

Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout a o zjištěných vadách informovat prodávajícího bez zbytečného odkladu.
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem). V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího:

JIHOKOV, výrobní družstvo, Vrbenská 2769/2, 370 01 České Budějovice tel.: 387 202 367

 

Copyright © 2017  ·  JIHOKOV VD  ·  Všechna práva vyhrazena
Robert Sedlák - Váš osobní Webmaster:  webmaster.robertsedlak.cz